Widerrufsbelehrung
Widerrufsbelehrung
#Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Zenesa GmbH, Schwalbenweg 16b, 48231 Warendorf, Deutschland, Telefon: +43 677 64006508, E-Mail: widerruf@byteblitz.de) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Sie können Ihr Widerrufsrecht auch online unter https://byteblitz.de/widerruf ausüben. Wenn Sie diese Online-Funktion nutzen, übermitteln wir Ihnen auf einem dauerhaften Datenträger (z. B. durch eine E-Mail) unverzüglich eine Eingangsbestätigung mit Informationen zum Inhalt der Widerrufserklärung sowie dem Datum und der Uhrzeit ihres Eingangs.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Haben Sie verlangt, dass die Dienstleistungen während der Widerrufsfrist beginnen soll, so haben Sie uns einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zu dem Zeitpunkt, zu dem Sie uns von der Ausübung des Widerrufsrechts hinsichtlich dieses Vertrags unterrichten, bereits erbrachten Dienstleistungen im Vergleich zum Gesamtumfang der im Vertrag vorgesehenen Dienstleistungen entspricht.
Ergänzende Hinweise
#Die folgenden Hinweise gehören nicht zur gesetzlichen Belehrung, sondern erklären, wie der Widerruf bei ByteBlitz praktisch abläuft.
Vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts
Bei einem Vertrag über Dienstleistungen erlischt das Widerrufsrecht mit der vollständigen Erbringung der Dienstleistung, wenn Sie vor Beginn der Erbringung ausdrücklich zugestimmt haben, dass wir mit der Erbringung vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnen, und Ihre Kenntnis davon bestätigt haben, dass Ihr Widerrufsrecht mit vollständiger Vertragserfüllung durch uns erlischt (§ 356 Abs. 5 Nr. 2 BGB). Bei einem Gameserver ist die Dienstleistung erst mit dem Ende der bezahlten Laufzeit vollständig erbracht.
Rückzahlung bei Gameservern
Bei Gameservern erstatten wir den vollen Betrag und verzichten auf den Wertersatz für die bereits genutzte Zeit – Einzelheiten in den AGB unter „Geld-zurück-Garantie“.
Zahlung mit paysafecard oder Guthaben
- Auf eine paysafecard können wir technisch nicht zurückzahlen. Haben Sie mit paysafecard bezahlt, vereinbaren wir mit Ihnen einen anderen Rückzahlungsweg, zum Beispiel eine Überweisung. Auch dafür berechnen wir keine Entgelte.
- Haben Sie ganz oder teilweise mit Ihrem ByteBlitz-Guthaben bezahlt, schreiben wir diesen Anteil Ihrem Guthaben wieder gut. Den übrigen Betrag erstatten wir mit dem Zahlungsmittel, das Sie dafür eingesetzt haben.
- Auch eine Aufladung Ihres Guthabens können Sie binnen vierzehn Tagen widerrufen. Wir erstatten den zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht verbrauchten Betrag mit dem Zahlungsmittel, das Sie für die Aufladung eingesetzt haben.
Unternehmer
Das gesetzliche Widerrufsrecht gilt nur für Verbraucher (§ 13 BGB). Schließen Sie den Vertrag für Ihre gewerbliche oder selbständige berufliche Tätigkeit, besteht es nicht; die freiwillige Geld-zurück-Garantie für Gameserver gilt trotzdem.
Muster-Widerrufsformular
#(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)
- An Zenesa GmbH, Schwalbenweg 16b, 48231 Warendorf, Deutschland, E-Mail: widerruf@byteblitz.de:
- Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)
- Bestellt am (*)/erhalten am (*)
- Name des/der Verbraucher(s)
- Anschrift des/der Verbraucher(s)
- Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
- Datum
(*) Unzutreffendes streichen.